Maintenance

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    Notre équipe de Techniciens formés aux plus récentes technologies intervient sur site ( délai maximal J + 1 ) ou en Atelier Technique .

    Lors de nos interventions nous procédons à des échanges anticipés sur site et/ou au prêt de matériel équivalent (1) pendant l'immobilisation éventuelle de votre matériel

(1) Service réservé aux clients sous contrat d'Assistance Technique

Toute intervention technique sur un matériel Hors Garantie Constructeur sera soumise au préalable à l'acceptation d'un devis.coeurhd

FORMULES  D'ASSISTANCE

interventions en régie , Contrats d'Assistance Technique ....

Tous nos contrats d'assistance technique prennent en charge :

    l'assistance téléphonique système d'exploitation ,
    les prises de main a distance,
    les interventions sur site incluant la Main d'oeuvre , les pièces détachées et les déplacements.
    Prêt de matériel équivalent si immobilisation prolongée ( prestation inclue dans nos contrats types )

Domaines de compétences : Hardware , Microsoft windows 7/8/10,Microsoft 2003 Server , 2008/2012 Server , Exchange Server....                                       

Interventions sur réseaux Filaires et WiFi , Internet , VPN , sécurités .........

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